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Der KI Assistent rund um den Baumaschinen Service

Unser Service Chatbot unterstützt Ihr Team bei Diagnosen, Reparaturanleitungen, Ersatzteilrecherche und technischen Rückfragen – schnell, zuverlässig und rund um die Uhr.

Mechaniker begutachtet Unterboden.
Mechaniker hält Tablet in der Hand um cobo dem Service Chatbot eine technische Frage zu stellen.
Disponentin hilft Kunden am Telefon. Beantwortet fragen mit cobo dem service Chatbot.
Profilbild Mechaniker

Was sind die feinen Drehmomente von einem TB290?

Profilbild Disponentin

Der TB216 A des Kunden springt nicht mehr an.
Was könnten Ursachen für diesen Fall sein?

Schnellere Bearbeitung
von Anfragen

Kostenersparnis durch Automatisierung

Weniger Fehler & Nachbearbeitung

Schnellere Einarbeitung
von Mitarbeitern

Wo Fragen
auf Lösungen treffen.

Interface des cobo Service Chatbot. Anischt einer technischen Frage die durch KI Service beantwortet wird.

Servicehistorie

Einfache Bedienbarkeit

PDF Anzeigen & Download

Integrierbar

Benutzerdefinierte Chat-Speicherung

Interface des cobo Service Chatbot. Anischt einer technischen Frage die durch KI Service beantwortet wird.

Zugriff auf interne Servicehistorie

Einfache Bedienbarkeit

Integrierbar

PDF Anzeige  &

Download

Benutzerdefinierte Chat-Speicherung

Effizienz, die mit jedem Gespräch wächst.

Als Mechaniker:in schnelle Antworten für Fehlerbehebungen bei der Baumaschine finden.

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Profilbild-Mechaniker-Service-Chatbot.jpg

Was sind die feinen Drehmomente von einem TB290?

Profilbild-Mechaniker-Service-Chatbot.jpg

 

Super, Danke für die schnelle Hilfe.

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Die Anzugsmomente für Schrauben und Muttern (ISO-

Festigkeitsklasse 10.9) mit feinem Gewinde sind wie folgt:
 

 - M8 x 1.0 (Kopfbreite 12, 13mm):24.5±1.2 N·m

 - M10 x 1.25 (Kopfbreite 14, 17 mm): 50±2.5 N·m …

Disponentin hilft Kunden am Telefon. Beantwortet fragen mit cobo dem service Chatbot.
Profilbild Disponentin

Der TB216 A des Kunden springt nicht mehr an.
Was könnten Ursachen für diesen Fall sein?

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Detaillierte Diagnoseschritte (Step-by-Step)  

 

Ursache A: Batterie defekt / Unterspannung / Batterie entladen  

• Schritt 1: Batteriespannung/Startfähigkeit ausschließen –

  Prüfen, ob die Maschine überhaupt mit ausreichender …

Profilbild Disponentin


Super, ich konnte dem Kunden mit der Step-by-Step Ursachenfindung sehr schnell weiterhelfen und der Motor springt wieder an.

Als Disponent:in den Kund:innen schnelle & fachgerechte Lösungen per Telefon übermitteln.

Bereit, cobo
live zu erleben?

Dann lassen Sie uns einen Termin für eine Demo & weitere Insights zu unserem KI Tool für den Bau vereinbaren.

Arend Kossmann, Client Success Manager, steht vor einer Treppe

Ihr Ansprechpartner

Arend Kossmann

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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